Доступ к серверу по ключу технической поддержки
Когда необходимо предоставить доступ службе поддержки CLO на сервер - сделайте это на вкладке Доступ к серверу, включив переключатель Разрешить поддержке доступ на сервер.
В таком случае не придется передавать поддержке логин и пароль от сервера в открытом виде. Специалисты смогут подключиться с помощью ssh-ключа, который загружается на сервер при включении опции.
Не забудьте выключить доступ, когда вопрос с сервером будет решен.